Este sistema foi projetado e desenvolvido pela UpTech Soluções em TI.
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Como o Zenith trata dados pessoais, informações de fitness e bem-estar, dados de dispositivo e comunicações necessárias para operar a plataforma.
O Zenith é uma plataforma de tecnologia da UpTech Soluções em TI para experiências de fitness, treino, bem-estar e gestão de academias. Dependendo do contexto contratado, a UpTech pode tratar dados diretamente para operar o Zenith ou em nome da academia, profissional ou organização responsável pela relação com o usuário.
Podemos tratar dados necessários para identificar e autenticar usuários, administrar contas e vínculos e prestar suporte, como nome, e-mail, telefone quando cadastrado, identificadores internos, papel ou perfil de acesso, vínculos com academias e profissionais, preferências e informações de assinatura. Quando o usuário escolhe entrar ou criar uma conta com Google ou Apple, o Zenith recebe do provedor um identificador técnico da conta, e-mail verificado quando disponibilizado, nome e imagem de perfil quando autorizados. O Zenith não recebe nem armazena a senha da conta Google ou Apple.
Conforme os recursos utilizados, o Zenith pode tratar dados ligados à rotina de fitness e bem-estar, incluindo altura, peso, percentual de gordura, objetivos, treinos, sessões, progresso, medidas, check-ins corporais, informações de nutrição, hidratação, refeições, observações e outros registros inseridos pelo usuário ou por profissionais autorizados. Esses dados são usados para fornecer e organizar as funcionalidades contratadas e não para publicidade comportamental.
Para recursos de segurança, acesso e comunicação, o aplicativo pode tratar identificadores do dispositivo gerados pelo próprio Zenith, versão do aplicativo, plataforma, credenciais técnicas de acesso e tokens de notificação push. O QR de acesso utiliza identidade criptográfica do dispositivo. O aplicativo pode usar a câmera exclusivamente para leitura de QR quando essa função é acionada e autorizada pelo usuário.
Na versão móvel atual, o Zenith não solicita localização do dispositivo nem acesso à agenda de contatos, e a gravação de áudio está desabilitada no recurso de câmera. A versão gratuita pode exibir publicidade por meio do Google Mobile Ads/AdMob nas superfícies elegíveis. O app solicita as informações de consentimento exigidas pelo SDK quando aplicável, limita o conteúdo publicitário à classificação G, solicita anúncios não personalizados e aplica tratamento etário específico para adolescentes. O Zenith não usa dados de saúde ou fitness para segmentação publicitária comportamental.
Os dados podem ser utilizados para autenticação e segurança; operação da conta; apresentação e registro de treinos, sessões, progresso e nutrição; controle de acesso por QR; notificações operacionais; suporte; prevenção de abuso; manutenção da integridade do serviço; cumprimento de obrigações aplicáveis; e melhoria das funcionalidades com base no uso operacional do próprio Zenith.
O Zenith pode utilizar fornecedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, armazenamento, autenticação social, envio de notificações push, e-mail, SMS e outros serviços técnicos necessários à operação. Entre as tecnologias que podem participar da prestação estão Vercel, Neon, Expo, Google Identity/OAuth, Sign in with Apple, serviços de push da Apple e do Google, Google Mobile Ads/AdMob e sua camada de consentimento, Resend e Twilio, conforme o recurso e o ambiente habilitados. Esses fornecedores recebem apenas os dados necessários para executar o serviço contratado, sujeitos aos respectivos termos, medidas de segurança e instruções aplicáveis. Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados de saúde ou fitness do aplicativo para publicidade comportamental.
Mantemos dados pelo período necessário para prestar o serviço, preservar histórico operacional solicitado, proteger a segurança da plataforma, atender obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos. Quando uma exclusão é solicitada, o Zenith adota uma janela operacional inicial de 30 dias para reconciliação de recorrências, vínculos institucionais, segurança e revisão das retenções aplicáveis. Essa janela não é uma promessa de eliminação automática nem substitui prazos legais: registros que precisem ser preservados por obrigação financeira, legal, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos ficam retidos somente pelo período e escopo necessários. Aplicamos controles de acesso, autenticação, comunicação protegida por HTTPS/TLS e armazenamento seguro de credenciais técnicas no dispositivo quando aplicável.
O usuário pode solicitar informações sobre seus dados, correção, atualização, portabilidade quando aplicável, revogação de consentimento quando essa for a base utilizada e exclusão da conta ou de dados associados. A portabilidade pode ser iniciada no perfil do Zenith, com download ou compartilhamento de uma cópia JSON que exclui senhas, tokens, credenciais e referências técnicas de cobrança. A exclusão pode ser iniciada diretamente pelo aplicativo, pelo e-mail suporte@uptechti.com.br ou pela página de contato. Ao iniciar a exclusão pelo app, a conta, as sessões, os tokens push e as credenciais QR ativas são desabilitados imediatamente. Quando houver recorrência individual identificada no Asaas, o Zenith tenta interromper novas cobranças no próprio provider e mantém qualquer falha em revisão financeira. Assinaturas faturadas pela App Store ou pelo Google Play não são canceladas automaticamente e devem ter a renovação gerenciada também na respectiva loja. A finalização da exclusão depende da revisão de cobranças, vínculos institucionais e retenções aplicáveis; não há hard-delete automático enquanto existir obrigação legítima de preservação.
O Zenith pode enviar comunicações necessárias ao funcionamento da conta e dos serviços, incluindo avisos operacionais, segurança, suporte, notificações relacionadas a treino ou rotina e mensagens configuradas pela operação. As preferências disponíveis no aplicativo podem ser usadas para ajustar categorias, horários e canais compatíveis.
O release atual do Zenith pode atender alunos de 13 a 17 anos, mas não é direcionado a menores de 13 anos. O autocadastro de aluno é permitido a partir de 13 anos. Para alunos de 13 a 17 anos, o acesso permanece pendente até a confirmação da autorização do responsável por meio do fluxo disponibilizado pelo Zenith. Para esse registro, o Zenith armazena apenas evidências operacionais mínimas, como data, origem e referência da autorização, sem exigir que documentos sensíveis completos do responsável sejam mantidos no sistema. No aplicativo móvel, notificações push externas ficam desativadas para contas de aluno menores de 18 anos e para contas cuja idade não esteja confirmada; avisos internos do Zenith continuam disponíveis. Direitos relativos a dados de menores podem ser exercidos pelo próprio adolescente ou por seu responsável, conforme a legislação aplicável.
O Zenith é uma plataforma de fitness, bem-estar e gestão operacional. Ele não é um dispositivo médico e não substitui diagnóstico, tratamento, acompanhamento clínico ou orientação de profissionais de saúde habilitados. Para adolescentes, dados de peso, composição corporal, nutrição e metas de treino devem ser utilizados de forma adequada à idade, com supervisão responsável e, quando necessário, orientação de profissional habilitado. Em caso de sintomas, condições médicas, dúvidas clínicas ou situações de emergência, procure atendimento profissional adequado.
Conta, sessões, push e credenciais de acesso são desativados ou revogados quando a exclusão é solicitada. Dados de treino, progresso, medidas, nutrição, feedback, comunidade e demais dados de jornada entram na revisão de exclusão ou anonimização, ressalvadas retenções legítimas. Registros financeiros, antifraude, segurança e evidências necessárias ao exercício regular de direitos podem ser preservados de forma minimizada pelo período aplicável. Registros criados em contexto institucional podem exigir retenção ou pseudonimização quando a academia, o profissional ou uma obrigação legal também tiver responsabilidade legítima sobre o histórico.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, em fornecedores, nas práticas de tratamento de dados ou em requisitos aplicáveis. A versão publicada nesta página indicará a data da atualização vigente.
